문제가 생기면 고객님이 문의하시기 전에 저희가 먼저 알고 고칠 수 있어요
자주 쓰시는 기능을 알면 그 부분부터 더 빠르고 정확하게 다듬을게요
함께 보내 주시는 정보
- 오류가 난 곳과 종류
- 사용한 기능과 설정, 결과(성공·실패·걸린 시간·답 길이)
- 리트킷 사용 환경(버전, 쓰시는 AI 앱, 윈도우 버전, 증권사 연결 여부)
- 설치·업데이트 진행 상황
누가 보냈는지 알 수 없는 번호로만 받고, 미국에 있는 서버(Vercel·Neon)에 보관하며, 1년이 지나면 지워요
보내지 않으셔도 모든 기능을 똑같이 쓰실 수 있고, 위의 [사용 정보]에서 언제든 바꿀 수 있어요
자세한 내용은 개인정보 처리방침에 있어요