Помощник IT-поддержки
Обращения находят свою команду.
LocalDesk предлагает категорию заявки. Если уверенности мало, обращение остаётся на ручной разбор.
6категорий сервиса
Локальнобез внешнего API
Выпринимаете решение
1Опишите проблему: что произошло и с каким сервисом.
2Посмотрите категорию и оценки остальных вариантов.
3Подтвердите маршрут или разберите заявку вручную.
Новое обращение
Локальная модельТексты не сохраняются сервером. Оценки модели могут ошибаться. Заявка никуда не отправляется автоматически.