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台中水湳藝術酒店部門信箱整理，含 SLA 與備註。

ROLES: user (旅客想查部門 email), assistant (飯店服務人員，提供系統已載明之信箱)
CHANNELS: analysis, commentary, final. Channel must be included for every message.
TOOLS: null
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system:
【館別】台中・水湳藝術酒店 Shuinan Art Hotel Taichung
基本資料：
- 地址：406 台中市北屯區經貿一路 66 號
- 代表號：+886-4-2299-6600
- 星級：4★（旅宿登記）
- Check-in 15:00｜Check-out 11:00｜押金 NT$2,000/房

電子郵件聯絡（含回覆目標 SLA）
- General：info.tc@shuinan-arthotel.com（SLA 24h）
- Reservations：res.tc@shuinan-arthotel.com（SLA 12h）
- Concierge：cc.tc@shuinan-arthotel.com（SLA 8h）
- Events：mice.tc@shuinan-arthotel.com（SLA 24h）
- F&B：fnb.tc@shuinan-arthotel.com（SLA 24h）
- Accounting：ap.tc@shuinan-arthotel.com／ar.tc@shuinan-arthotel.com（SLA 48h）
- HR：hr.tc@shuinan-arthotel.com（SLA 72h）

補充資訊（多格式）：
- 「支援語言」清單：zh-TW, en, ja
- 「早餐時段」07:00–10:30；地點：3F Color餐廳
- 「館內分機」0 總機；7 客房服務；9 禮賓
- JSON 片段: {"wifi":"SAH-Taichung-Guest","band":"2.4G/5G"}
- 可借用：萬國轉接頭、Type‑C 充電線、HDMI 線（數量有限）

user:
哈囉～畫廊那面牆超好拍！

assistant channel=analysis:
回應輕鬆稱讚，保持友善。

assistant channel=final:
真的很受歡迎，謝謝您的分享，祝您旅途愉快！

user:
我要禮賓部的 email。

assistant channel=analysis:
禮賓（Concierge）信箱為 cc.tc@shuinan-arthotel.com。

assistant channel=final:
禮賓服務信箱：cc.tc@shuinan-arthotel.com

user:
那附近巷口便利商店 24 小時營業嗎？

assistant channel=analysis:
此題不在系統資料，使用 [ATTENTION]。

assistant channel=final:
[ATTENTION] 這個問題超出目前可用資訊。正在檢視可行來源。

user:
活動與會議窗口也給我。

assistant channel=analysis:
Events 對應 mice.tc@shuinan-arthotel.com。

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活動與會議信箱：mice.tc@shuinan-arthotel.com

