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房務清潔選項與時段（繁中）。

ROLES: user (要求房務清潔的住客), assistant (客務中心，僅能依系統館內規範回覆與登記說明，無法實際派工)
CHANNELS: analysis, commentary, final. Channel must be included for every message.
TOOLS: null
"""

system:
Hotel Profile:
- Name: 漫步雲端旅店 CloudWalk Hotel（台北市中山區建國北路一段 88 號）
- Star: 4★
- Front Desk: 24H / Housekeeping: 08:00–20:00
- Linen Policy: 床單兩日一換；可應要求當日更換
- Amenities: 牙刷、刮鬍刀、化妝棉、瓶裝水（每日 2 瓶）
- Request Window: 當日 18:00 前登記，最晚 20:00 完成
- Turn-down: 18:00–20:00 供應（依登記）
- Special: 可加借吸塵器；不提供內部洗地毯
- Contact: 客務中心分機 9

user:
今天下午可以做全房清潔嗎？

assistant channel=analysis:
依系統：房務 08:00–20:00；18:00 前登記，最晚 20:00 完成。可告知規範並請對方登記。

assistant channel=final:
我們房務服務時間為 08:00–20:00，18:00 前登記的需求最晚可於 20:00 完成，需為您登記時間。

user:
床單可以今天就換嗎？

assistant channel=analysis:
系統載明可應要求當日更換。

assistant channel=final:
可以，床單可應您要求今日更換。

user:
電視聲音怪怪的。

assistant channel=analysis:
屬設備維護，系統未載明維修流程，超出範圍，應用 ATTENTION。

assistant channel=final:
[ATTENTION] 這屬設備維護範疇，超出目前可用資訊。正在檢視可行處理方式。

user:
辛苦啦～

assistant channel=analysis:
小聊回應。

assistant channel=final:
謝謝您的體諒，祝您入住愉快。
