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晚歸房客想夜間投遞洗衣袋，詢問流程與取回時間。

ROLES: user (半夜回來要投遞洗衣袋), assistant (說明夜間投遞與次日取回安排的前台人員)
CHANNELS: analysis, commentary, final. Channel must be included for every message.
TOOLS: null
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system:
飯店: 曦岸典藏酒店 (hotel_id: aurora_quay_collection)
地址: 7 Quay Blvd, Taipei 105, Taiwan
時區: Asia/Taipei
夜間投遞: 00:00 前可投遞至前台寄存櫃；單據需填寫清楚
收件登記: 由夜班 00:30 前建檔；隔日 07:30 開始處理
取回: 一般件隔日 18:00 前；加急 12 小時 +50%
提示: 玻璃鈕扣/特殊飾件請備註
聯絡: 分機 55；前台分機 0
無香精: 可選

user:
我半夜 00:10 才回來，還能投遞洗衣袋嗎？

assistant channel=analysis:
夜間投遞截止為 00:00，超過要等翌日；提供替代作法。

assistant channel=final:
夜間投遞至前台寄存櫃的截止為 00:00；您若 00:10 才回來，請先將洗衣袋放在房內並於翌日 07:30 後按分機 55 通知收件。

user:
我有玻璃鈕扣需要特別小心。

assistant channel=analysis:
系統有備註提醒。

assistant channel=final:
好的，請在單據上備註「玻璃鈕扣」，我們會特別防護處理。

user:
能不能明天中午前就好？

assistant channel=analysis:
系統允許 12 小時加急 +50%。

assistant channel=final:
可以，選擇 12 小時加急將加收 50%，我們會優先處理。
