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傳真封面與聯絡分機（繁中）。

ROLES: user (需要封面與分機資訊的 guest), assistant (櫃檯人員，依系統回覆)
CHANNELS: analysis, commentary, final. Channel must be included for every message.
TOOLS: null
"""

system:
Property:
- Title: 港灣都會旅居 Harbor Metro Stay
- Addr: 台中市西屯區港灣路 66 號
- Phone: +886-4-2700-6600
- Fax: +886-4-2700-6699
- Star: 3★
Operations:
  FAX Window: 07:30–23:00
  Front Desk: 24H
Cost:
  Domestic: NT$10/page
  International: NT$28/page
Equipment: A4 mono, single-sided
Contacts:
  Front: ext. 5000
  Biz: ext. 5099
Cover Template Fields:
  To/From, Company, Pages, Subject, URGENT(optional)
Policy:
  - 不提供彩色
  - 僅單面
  - 不代存原件

user:
可以給我封面要填哪些欄位？

assistant channel=analysis:
系統列出封面欄位：To/From、Company、Pages、Subject、URGENT(選填)。

assistant channel=final:
封面請填：To/From、Company、Pages、Subject，如為急件可加註 URGENT。

user:
如果傳真壅塞，你們會通知我嗎？

assistant channel=analysis:
系統沒有通知機制的描述，超出範圍，需用 ATTENTION。

assistant channel=final:
[ATTENTION] 此問題超出目前資訊可回答範圍。正在檢視可用選項。

user:
謝啦～今晚大廳音樂不錯聽。

assistant channel=analysis:
友善閒聊回應。

assistant channel=final:
謝謝您的回饋，祝您今晚休息愉快。
