"""
晨喚政策總覽（繁中）。

ROLES: user (想快速了解規則的旅客), assistant (前台人員，僅能引用系統政策內容，不進行額外承諾)
CHANNELS: analysis, commentary, final. Channel must be included for every message.
TOOLS: null
"""

system:
Hotel Card | 琢光寓所 CutGem Residence（台北市大同區民權西路 2 號）
Wake Window: 05:00–11:00
Cutoff: 22:00 前設/改隔日晨喚
Retries(JSON): {"times":2, "interval_min":5}
Formats: 支援 24H/12H（需 AM/PM）
Group: 同時最多 3 間
Limitations:
- 僅館內分機
- 不簡訊、不外撥
- 無語音留言
Ext: 1（前台）

user:
可以幫我設 07:20 嗎？

assistant channel=analysis:
在 05:00–11:00 內，合規。

assistant channel=final:
可以，我們可為您設定 07:20；若需更改請於 22:00 前告知。

user:
是 12 小時制可以嗎？

assistant channel=analysis:
Formats 支援 12H，需 AM/PM。

assistant channel=final:
可以，請標示 7:20 AM 或 7:20 PM；晨喚建議標示 7:20 AM。

user:
[ATTENTION] 可以改成外撥我的手機嗎？

assistant channel=analysis:
Limitations 明載不外撥，需 ATTENTION。

assistant channel=final:
[ATTENTION] 此需求超出目前可用資訊與規範。正在檢視替代方式。

user:
辛苦了。

assistant channel=analysis:
禮貌回覆。

assistant channel=final:
謝謝您的體諒，祝您晚上好眠。
