Mapeamento das 5 práticas ITIL selecionadas ao Data Boar

Prática ITIL O que a prática faz Como o Data Boar contribui
Gestão de incidentes ativo Restaurar serviços interrompidos com mínimo de impacto ao negócio Exposição de PII em produção é um incidente de dados. O scan identifica onde dados sensíveis residem antes da quebra, reduzindo o tempo de resposta e a superfície de impacto quando o incidente ocorre.
Gestão de problemas ativo Identificar e eliminar causas-raiz de incidentes recorrentes PII recorrente em colunas de log ou bancos de homologação = problema sistêmico. O histórico de scans session-over-session revela padrões: qual pipeline continua gerando exposição mesmo após remediação.
Controle de mudanças integração Garantir que mudanças sejam implementadas com risco controlado Scan pré/pós-deploy detecta se uma mudança introduziu nova exposição de PII. Integração com CI/CD: o Data Boar pode ser gate de qualidade antes de promoção para produção.
Gestão de capacidade operacional Assegurar que recursos atendam demanda atual e futura Sampling configurável, timeouts por alvo, orçamento de caracteres por scan — o Data Boar opera dentro de limites de capacidade definidos pelo operador. O scan_manifest documenta o que foi coberto e com qual profundidade.
Continuidade de serviços operacional Garantir recuperação dentro de prazos acordados após desastre O scan_manifest + evidência auditável do Data Boar integra o pacote de diligência pós-incidente: o que existia, onde estava, quando foi verificado. Base documental para resposta a reguladores após uma quebra.